My complaint:

ik betaalde altijd tussen de 35 en 40 euro aan nuon per mand.Mijn woning is laatst gerenoveerd en ik krijg te horen dat ik 700 zoveel euro moet betalen omdat ik geen transport kosten heb betaald.Mijn vraag is nu hoe dat kan en hoe moets ik weten dat er geen transport kosten bij zitten.En nu zit ik met de kosten die ik niet kan betalen.IK vind het gewoon schandalijk en asociaal want mijn buurman betaald niet eens zoveel.Mijn vraag is hoe gaan wij dit oplossen want het is niet mijn fout.

Gewenste oplossing

gewoon kwijt schelding want ik heb altijd normaal betaald.En ik kan moeilijk weten dat er geen transport kosten er in zitten.Nogmaals het is niet mijn fout