My complaint:
Bij deze wil ik mijn klacht over mijn jaarafrekening hier kenbaar maken.
Mijn klacht betreft het volgende:
Ik heb op 16 maart me jaarafrekening gehad, en tot mijn grote schrik moest ik €1.152,83 betalen(omdat ze een schatting hebben gemaakt).Heb vervolgens op
7 juni 2012 de juiste meterstanden doorgeven, met deze meterstanden hebben ze een nieuwe jaarafrekening voor mij opgemaakt.
Op de nieuwe jaarafrekening heb ik een bijbetaling van €852,03. Dat bedrag is nog steeds een veelste hoog bedrag aangezien
mijn huis 5 maanden onbewoonbaar is geweest en alle soorten van stroomverbuik
was afgesloten.
Desired solution:
de jaarafrekening op te schorten totdat de juiste correctie van de jaarafrekening heeft plaatsgevonden.

