My complaint:

ik had een simpele boven woning, 2 kamers, waar ik 270 euro stroom per maand voor moest betalen, belachelijk. Dus ik heb gezegd dat het bedrag niet klopt.Ze hebben het toch door geduwd naar Cannock chase en die maken voor het gemak er even 440 euro van, en ze verwachten dat ik alles ga betalen….NOT

Desired solution:

Ik betaal de 80 euro aan stroom die ik en maand van hun af heb genomen, en that's it.