Complaint: Nutricia nutrilon standaard 2 steeds op in de supermarkten

user-175904 on 27 April 2013 about Nutricia in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn zoon van 8 maanden krijgt vanaf zijn geboorte Nutricia nutrilon standaard(nu nummer 2 ivm zijn leeftijd) ik heb altijd 2 bussen in huis, 1tje die ik gebruik en 1 als reserve. Toen ik weer een bus wou kopen omdat ik nog maar 1 bus in huis had en deze nog maar voor de helft vol zat gingen we naar de Jumbo waar we deze normaal kopen maar zoals gewoonlijk was het schap voor nummer 2 leeg. We zijn daarop maar naar de Albert Heijn gegaan maar hier was het schap ook leeg, toen zijn we maar naar de Plus gegaan ook hier stond die niet, toen zijn we maar naar de Kruidvat gegaan maar ook hier stond die niet, ten einde raad hebben we maar Nestle opvolgmelk nummer 2 gekocht omdat dit de zoveelste keer is dat bij meerdere supermarkten/drogisten geen Nutrilon aanwezig is.

Desired solution:

Dat het gewoon weer verkrijgbaar is en dat er strenger word gecontroleerd op hoeveel per klant het verkocht word.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nutricia about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nutricia

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nutricia

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Nutricia posted

Nutricia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

All complaints of