My complaint:
Er zat een stukje hart en scherp plastick in de fruitcocktail van Nutricia.
Gewenste oplossing
Ik heb een brief geschreven aan Nutricia en ik hoop op een serieuze afhandeling.
Complaint: Stukje scherp plastic in Nutricia fruitcocktail 8+
user-15769 on 14 July 2010 about Nutricia in category Voedingsmiddelen en dranken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from Nutricia
15 years ago - Beste Esmee, Onze excuses voor deze nare ervaring met een van onze Olvarit producten. Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed. Graag willen we dit bespreken en het product onderzoeken. Helaas hebben we tot op heden geen schrijven ontvangen of contact gehad, zou je contact met ons op willen nemen? Dit kan kosteloos, 24 uur per dag 7 dagen per week, via telefoonnummer 0800 0222626. Hartelijk dank voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Astrid van der Veer Nutricia Kindervoeding Service
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Nutricia
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Nutricia
Nutricia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben de brief helaas niet ontvangen. We hebben geprobeerd contact op te nemen met mevrouw, maar zij was helaas niet bereikbaar.
Mocht zij alsnog contact met ons op willen nemen met betrekking tot deze klacht, dan kan dit uiteraard.
