user-214141 on 24 November 2013 about Nutricia in category Voedingsmiddelen en dranken
Ik maak net een nieuwe verpakking open, dus breek het blauwe plastic stukje aan de buitenkant van de verpakking af, tot mijn grote verbazing ligt er poeder boven op het folie wat binnenin zit. Blijkt dat het folie niet helemaal dicht zit?!
Ik durf dit pak dus niet meer te gebruiken, want heb geen idee hoelang het al open in de winkel of zo heeft gestaan.
Met een nieuw pak oid.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Nutricia about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Nutricia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Nutricia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Nutricia posted
Responded on 25 November 2013 at 08:41
Ik werd vanmorgen gebeld, door een hele vriendelijke mevrouw. De verpakking ga ik naar het antwoordnummer sturen en ze gaat nieuwe producten toesturen, Super snel en goed opgelost.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
