My complaint:

Ik heb op woensdag 25 april een potje besteld via die site van nuvoryn en heb een bevestiging gedaan dat ik heb betaald via een mailtje.
binnen 24 uur binnen nou ik heb nog steeds niks binnen na 2 dagen. Heb mails gestuurd en ze beantwoorde de mails niet terug.
Your order has been updated te the following status.

New status: shipped

please reply this email if you have any questions.
stond in de tweed email die ik heb gehad op de email [email protected]
dit bericht hebben ze verzonden op deze tijdstip
woensdag 24 april 2013 23:59:36
Door Nuvoryn Nathans Natural
Dit is gewoon corruptie en ben het nu wel zat.

Desired solution:

Ik wil mijn geld gewoon terug.