My complaint:

Produkt besteld en betaald met creditcard. Purecleanse besteld op 2e pagina en ‘bestellen’ getoetst. Je verwacht dan een veld voor creditcard gegevens of betaalwijze, maar toen kwam er een fatal error, Nogmaals geprobeerd zelfde resultaat en nogmaals bij een andere optie en weer hetzelfde.
We bleken de bedragen te zijn geincasseerd van mijn creditcard. Zeker 2 van de 4 bestellingen zijn onbedoeld en ongewenst. Bovendien is er niets geleverd.

Desired solution:

dat in ieder geval 1 potje nuvoryn en 1 potje Pure cleanse worden geleverd. En dat de te veel geincasseerde bedragen worden teruggestort.
Verder zou dit bedrijf moeten worden vervolgd wegens internetfraude en creditcard misbruik