My complaint:

ik heb in mei 8 potjes pillen besteld, ik heb i potje gebruikt om te proberen maar kwam daar kilo’s van aan ipv dat ze er af gingen, het bedrijf belooft “niet goed geld terug” garantie,ik heb dat potjes terug gestuurt maar tot op heden en verschillende mailtjes later heb ik nog steeds niets terug ontvangen. het zijn een stelletje oplichters en leugenaars. ik ben inmiddels op bijstand niveau beland en kan het geld dus nu ook heel goed gebruiken, maar helaas.

Desired solution:

dat ze heel snel mijn geld terug storten.