My complaint:

De laatste keren wordt de krant niet bezorgt om 7 uur s’morgens,maar een paar uur later en vorige week was ook de bijlage er niet bij,Jammer! Nu is het kwart over 9 en de krant is er weer niet,ik hoop dat wanneer de krant alsnog bezorgd wordt,dat het appeltje van oranje er dan wel bij zit!!!!

Desired solution:

Gewoon weer zaterdag de krant op de oude tijd in de bus