Complaint: ochtendlawaai

user-19782 on 27 August 2010 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Elke dag om 5.45 uur komt een bezorger van Volkskrant met brommer en piepende remmen onze straat in! Optrekken, hoge lange pieptoon en wakker ben je!

Gewenste oplossing

Deze bezorger aanspreken en hem/haar op de fiets laten gaan. Minimaal de remmen van de bromfiets laten maken!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

user-19782

Responded on 21 September 2011 at 18:18

Belachelijk: meer dan een jaar later antwoord op de klacht. Natuurlijk heb ik die man al een paar keer aangesproken. Ik denk dat hij het niet begrijpt, want hij spreekt geen woord Nederlands. Met handen en voeten uitgelegd dat hij lawaai maakt. Hoe kan ik die man op een fiets laten gaan? Heb ik die keus?

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Heer, Mevrouw,

Sinds kort heeft de Volkskrant haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.

Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.

U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 0561 561. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.volkskrant.nl/service. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lezersservice Volkskrant

All complaints of