user-148452 on 12 December 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
sinds 3 dagen rijd Arriva in Krimpen aan de Lek. maandagochtend bus 10 minuten te laat. Dinsdag bus 293 van 7.50 komt niet opdagen. Woensdag buslijn 293 7.50 en 8.25 komen niet opdagen. Hierdoor nu al 2 dagen te laat op me werk gekomen. Ben in de anderhalf jaar die ik met Connexxion heb gereisd nog nooit te laat gekomen
Dat alle bussen gewoon rijden op of rond de tijd dat ze moeten komen.Datik gewoon weer op tijd op me werk Arriveer!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Arriva
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Arriva posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Toch echt jammer. Geen direct antwoord van Arriva maar je mag je klacht nogmaals op hun site zetten. Laat ik dat nou gedaan hebben voordat ikhet hier plaatste.. maar jaa daar komt maar geen reactie op. Echt van het kastje naar de muur wordt je gestuurd, maar echt reageren ho maar!!!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op
Wij wensen u nog een Goede Reis!
