My complaint:

het bedrijf office expert stuurde ons bedrijf een aanbiedingen, vermomt als factuur. Dit gebeurt opzettelijk in de vakantieperione, in ons geval heeft de secretaresse het bedrag over gemaakt en ons werd een cd rom toegestuurd welke wij nooit besteld hadden.
Gebelt met het bedrijf werd mij verteld dat restitutie van het bedrag niet mogelijk was omdat het hierbij m een aanbieding gaat en het produkt normaliter bijna het dubbele kost.Dus uiteraard onze fout dat wij de kleine bijna onleesbare lettertjes niet hebben gelezen maar toch lijkt dit enorm op oplichterij.