My complaint:

Omschrijving klacht

in december factuur van Office Expert ontvangen. Gaf wat consternatie daar niet direct duidelijk werd dat het een ‘aanbieding’ betrof.
erg misleidend.

Gewenste oplossing

Office Expert, en anderen, mogen best een offerte uitbrengen. –> bovenaan de brief/offerte duidelijk het woord OFFERTE plaatsen