My complaint:

Alles wijst in de ontvangen brief op een factuur. Misleidend. Inmiddels al tweede binnen een jaar. Deze keer verstuurd vanuit Zweden. Al gebeld dat ik niet meer in adressenbestand wil staan, maar blijkbaar wordt daar niet naar geluisterd.

Gewenste oplossing

Moet verboden worden om zulke misleidende facturen te sturen