My complaint:

office zakelijk heeft ons gebeld of we willen adverteren,maar we hebben helemaal niet ingestemd met het plaatsen van de advertentie,we hebben gezegd dat we erover zullen nadenken,vandaag krijgen we een factuur met daarin dat we voor 2 jaar hebben afgesproken,maar dit klopt niet

Desired solution:

geen overeenkomst met dit bedrijf,geen betaling aan hen