My complaint:

Ik bestelde een set van vijf kleerhangers via internet, OfficeDeals.nl. Op de website staan mooie elegante glanzende kleerhangers afgebeeld. Toen ik het pakje toe kreeg, was ik erg teleurgesteld. De kleerhangers waren niet diegene die stonden afgebeeld op de website. Ze waren niet-glanzend grijs, en duidelijk van een inferieure kwaliteit. Twee van de vijf kwamen beschadigd toe.

Desired solution:

Ik wens de kleerhangers terug te sturen en de 48,13 euro die ik ervoor betaald heb, terug te ontvangen.