My complaint:

Na telefonisch contact met instructie te mailen is er op 2 mails niet gereageerd. Bij controle van de boekhouding bleek dat onterecht twee reclamebrieven die eruit zagen als facturen door ons zijn betaald. Wij hebben nu per telefoon en per mail verzocht om terugbetaling, maat krijgen geen reactie. De telefoon wordt ook niet meer opgenomen.

Gewenste oplossing

Terugstorten van twee maal € 295,12 en excuses voor het ongemak