My complaint:

Office Direct 24 stuurt regelmatig ongevraagd aanbiedingen voor softwarepaketten. Deze aanbiedingen zijn echter “verpakt” in een zgn. openstaande factuur, geadresseerd aan ons bedrijf. Onderaan de factuur staat de mededeling: “gaarne betalen binnen 14 dagen”. Allemaal erg misleidend.

Gewenste oplossing

Office Direct 24 moet direct ophouden met het voeren van deze mailingcampagne! Het zou Office Direct 24 sieren wanneer zij in een afsluitende mailing de benaderde klanten hun excuses voor de veroorzaakte onrust zouden aanbieden.