My complaint:

kreeg vandaag een nepfactuur in de bus, ik heb een eenmanszaak, en mijn vrouw opende de post.
wat heb je besteld ? en waarom weet ik dit niet ?
ik heb niets besteld, en naar lang lezen zag ik dat het om een aanbieding gaat.
klantenservice gebeld, en dan krijg je een engels sprekende miep aan de lijn.
verhaal uitgelegd, en gezegd dat ik uit hun database wil.
hoop dat het ook gebeurt.

Gewenste oplossing

kvk intrekken, en zorgen dat ze voor iedere factuur / aanbieding die ze versturen een boete van het dubbele krijgen