My complaint:

Misleidende rekening gekregen.
Het lijkt een officiele faktuur maar bij de kleine lettertjes staat nauwelijks leesbaar dat het om een aanbieding gaat.
Opgepast dus het is schandalig dat je op zo’n manier je salaris bijelkaar moet roven.

Gewenste oplossing

Weggooien van de faktuur en aanpakken van de schuldige.