My complaint:

OfficeDirect24 stuurt een ongevraagde factuur waar in een product genoemd wordt wat niet besteld is, ergo er is nooit een opdracht of contact geweest met dit bedrijf.
Wel is er circa een jaar geleden eenzelfde aanbieding door dit bedrijf verzonden. In een mail aan hun toen aangegeven dat deze post niet op prijs wordt gesteld met het verzoek dit niet te herhalen. Ook is de klacht toendertijd gemeld.

Gewenste oplossing

Het stoppen van dit soort praktijken.