My complaint:

Besteldatum maandag 19 maart 2012 factuur onbekend.
goede tip, even de naam van het bedrijf op google opgezocht en zag dat dit bedrijf meerdere facturen heeft verstuurd. Telefoonnummer gebeld, en je krijgt een bandje te horen. Deze rekening wordt vernietigd, wees dus opgelet allen.

Desired solution:

Dat dit bedrijf en webwinkel onderzocht wordt wegens oplichting.