My complaint:

Al meerdere keren gebeld, mediabox gereset, andere activeringscode geprobeerd, stroom eraf gehaald maar geen van deze opties helpt om de on demand functie weer werkend te krijgen. Problemen hiermee sinds september, sinds oktober aan het bellen met UPC om dit op te lossen….zonder resultaat.
Ik ben nu via de klantenservice mail aan het proberen dat ze mij bellen ipv dat ik kosten maak met elke keer bellen en in de wachtrij staan. Maar terugbellen doen ze niet..

Gewenste oplossing

dat mijn on demand weer moeten werken op korte termijn