My complaint:
Voor de zoveelste keer heb ik geen on demand van UPC. Dat gebeurt MINIMAAL 10 x per maand.
Klachten worden door onwetende callcenter mensen “behandeld” zonder enig resultaat.
De belofte dat ik per maand het geld terug zou ontvangen van deze niet werkende functie komt men niet na.
Desired solution:
Afspraken nakomen en geld retour voor de maanden met storing. En...zet aub GESCHOOLD personeel aan je helpdesk!!!!

