My complaint:

Sinds begin deze maand hebben wij al problemen met het on demand van UPC. Films die we willen kijken werken niet, reset doen van de box zoals aangegeven in het scherm werkt ook niet (ook geprobeerd). Foutcode is continu CD103.

Gewenste oplossing

1. UPC On Demand werkt weer naar behoren
2. Vergoeding voor het niet kunnen gebruiken van On Demand vanaf 1 oktober. We betalen er immers wel voor.