My complaint:
Lotto biedt mij geheel uit eigen beweging, eenmalig en geheel vrijblijvend een gratis lot aan. Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken maar dit is geen paard en het heeft zeker geen bek. Het intypen van lotto.nl/jarig levert niet de toegezegde traktatie op.
Lotto zou zich voor dit soort schijnpraktijken moeten passen!
Desired solution:
Als mijn gratis lot voor de trekking van 14-01-2012, mij alsnog eenmalig en geheel vrijblijvend wordt toegezonden ben ik weer tevreden.
