user-102994 on 14 May 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Elke maand wordt er een bedrag afgeschreven van 14,99 euro. Van rekeningnummer 556977556 met sdn online bestelling. Dit wil ik stop zetten. Ik weet alleen niet hoe dit bedrijf heet, waar ik het stop kan zetten.
Als ik de naam weet van online webshop waar ik de betaling stop kan zetten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from docdata payments
12 years ago - Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Op uw afschrift staat hoogstwaarschijnlijk de naam van de webwinkel vermeld. In dit geval vragen wij u direct contact op te nemen met de webwinkel. Mocht dit niet het geval zijn dan vragen wij u om ons het betaalkenmerk te sturen welke op uw bankafschrift vermeld staat. Het betaalkenmerk begint meestal met PID en dan 10 cijfers. Hiermee kunnen wij u de gegevens verstrekken van de webwinkel welke verantwoordelijk is voor de afschrijving van de/het afgeschreven bedrag(en). Na ontvangst van het betaalkenmerk zullen wij u doorverwijzen naar de betreffende webwinkel voor verdere communicatie. Het is mogelijk om uw gedane betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook uw bank contacten voor het blokkeren van doorlopende machtigingen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant reageert niet op onze email met het verzoek om meer informatie.
