My complaint:

Ik wil graag een mail naar de bankgiroloterij sturen. het enige wat ik kan vinden is een telefoonnummer a 20 cent p minuut. ik denk dan vraag ik een lot aan op een niet bestaand banknummer en dan nog geen email adres. belachelijk. ik heb dus voor mijn schoonmoeder een gouden kaart gehad voor de eerste storting. ik zou graag willen dat ze zou kunnen storten, maar ze is overleden.

Gewenste oplossing

wilt u de post aan haar gericht aub stoppen en mijn “lotnummer”ongedaan maken. adres ************* u vraagt om beschaafde taal….. komt dat omdat mensen het niet zo fatsoenlijk vinden wat de bankgiroloterij flikt?? en dan ook nog verschuilen achter een betaald telefoonnummer waar waarschijnlijk eerst een menu komt zodat er veel geld wordt binnen gehaald. als het allemaal zo open en eerlijk is zet er dan gewoon een emailadres bij dat je snel kan voinden. het liefst op de voorpagina. dat scheelt veel zoeken.