Vanaf 6 juli overgestapt naar tele 2 en ben sindsdien onbereik voor mensen die knp netwerk gebruiken.
Twee weken geleden zeiden ze dat het binnen 10 dagen opgelost zou worden. Inmiddels meerdere keren gebeld en kreeg vandaag te horen dat het weer 10 dagen kan duren.
een werkend abonnement
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vervelend dat het mobiele abonnement van de klant niet naar behoren werkt. Volgens onze gegevens heeft de klant hierover al een melding gemaakt bij de klantenservice. Deze melding is nog in behandeling. Wanneer een probleem gemeld wordt bij de klantenservice wordt er alles aan gedaan om z.s.m. een passende oplossing te bieden. Voor meer informatie over de status van het issue kan de klant terecht bij de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
