user-125366 on 03 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Ik heb 2 producten besteld eind Juli, het is inmiddels al september en heb de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik ben dan ook zwaar over de zeik, want telefonisch zijn ze onbereikbaar, krijg de hele tijd een loesje voicemail.
Verder heb ik al meerdere malen gemaild ook hierop krijg ik geen response.
Ik wil graag mijn bestelling binnen 2 weken ontvangen anders wil ik mijn geld terug.
Zo niet dan zal ik verdere stappen ondernemen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
