Complaint: onbereikbaar met tele2 mobiel abo

user-2715 on 16 November 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als Tele2 abonnee ben sinds een aantal maanden onbereikbaar voor mensen die een Tmobile-abo hebben. Zij krijgen continu een “in gesprek toon”, of zij horen “alle lijnen zijn bezet”.

Tele2 weet dat dit een veelvoorkomend probleem is, maar kan niks voor mij betekenen. Tele2 stuurt mij door naar helpdesk van Tmobile. Overigens weet Tmobile ook niks op te lossen.

Resultaat is dat ik een onbereikbaar blijf voor mijn Tmobile contacten. Ik wil dus af van dit schandalige product van Tele2, aangezien ik telefoontjes moet mislopen van professionele contacten en klanten. Ik heb een zakelijk mobiel Tele2-abo en loop hierdoor dus inkomsten mis. Tele2 kan mij op een of andere manier dus geen deugdelijke product aanbieden. Geef Tele2 dus de zak!

Message from Tele2

16 years ago - Geachte Keza, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

All complaints of