My complaint:

Er word 09.30 aangebeld,maar er blijft aangebeld worden, ik heb dit nog nooit meegemaakt, dat een pakketdienst zo vroeg komt… nu is het misschien voor hem niet vroeg, maar wel voor mij want ik kwam 07,30 thuis van mijn nachtdienst!!! En de deur zat op slot,dus moest een sleutel pakken… Dus ik doe open, zegt Meneer : Zo, net op tijd he…

Desired solution:

Ik hoop dat meneer aangesproken word, en dat er nooit meer zo word aangebeld, 1 x is genoeg, doet er na 1x belllen niemand open? Loop dan even naar de buren!!!