My complaint:

Ik kwam met een blik Flexa verf terug er zaten allemaal schilfers in de verf.
Het blik is eerst geschud waarna de schilfers nog steeds in het blik zaten, hierop vroeg uw medewerker een aankoop bon, welke ik niet bij mij had.
Ik heb hierop een blik van het schap gehaald en liep naar de retour balie om te laten zien dat ik een ander blik verf had.
Hiervoor werd ik staande gehouden en moest het blik verf inleveren en men vertelde mij dat er zonder bon of bank afschrift niet kon worden omgeruild werd. ben naar huis gegaan en heb een bank afschrift uitgedraaid waarna deze nog extra werd gecontroleerd om na te gaan of ik wel Flexa had gekocht. Schandalig !!!!

Desired solution:

Ik wil een goed product welke bij simpel omruilen zijn doel had bereikt.
Ik ben schandalig te woord gestaan en mijn integriteit is strek aangetast door de Gamma hr Maas. Den haag vestiging Leidschenveen.