My complaint:
OVER MIJN GELIJK EN/BEROEP OP DE GARANTIE KUNNEN WIJ VAN MENIG VERSCHILLEN MAAR DAT OOK NA HERHAALDE POGINGEN IN GESPREK TE KOMEN MET MENSEN DIE MIJN KLACHT BEHANDELD HEBBEN ZIJ EENVOUDIG WEIGEREN MIJ TE WOORD TE STAAN IS IN MIJN OPTIEK ONGEHOORD EN ONBESCHOFT
Desired solution:
GESPREK MET HOOFD KLANTENDIENST ZOALS TOEGEZEGD ,ZIT ECHTER AL TWEE DAGEN OP ZIJN TEL. TE WACHTEN