Complaint: onbeschoft personeel en geen toegang tot vliegtuig

user-102253 on 10 May 2012 about Ryanair in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vivian zwarts, Sara crombag en Julia Nix zijn niet meer toegelaten tot het vliegtuig van Ryanair op 08 mei om 12:15 de balie was eerder gesloten en we mochten niet meer inchecken..!!! we zijn toch naar het vliegtuig gegaan en daar werden al onze spullen weg gegooid. Ik ben nog nooit in mijn leven zo slecht behandelt we hebben vervolgens nieuwe tickets moeten boeken een nieuw hotel werk moeten afzeggen dit is gewoon te erg voor woorden..!! en ik laat het hier dan niet bij zitten ik neem deze klacht erg serieus. Personeel viel niet mee te praten en was onbeschoft..!!!

Desired solution:

een compensatie voor de gemaakte extra kosten.

All complaints of