My complaint:

Vanmiddag reisde ik met de bus van Vlaardingen halte Liesveldviaduct naar halte Rotterdamseweg, lijn 56 vertrek 15.45 uur. Het werd heel vol in de bus, ik zat helemaal vooraan op de 1 pers. plaats. De chauffeur vroeg of de mensen door wilden lopen, maar er werd nauwelijks gereageerd. Na Vijfsluizen stonden er ook mensen naast de chauffeur. Toen ik er uit moest zei ik dat, ik kon er nl. bijna niet langs. Na enig gewurm stond ik naast de chauffeur en vroeg netjes of ik er daar uit mocht. Het antwoord was keihard “NEE, jullie luisteren ook niet naar mij”. Een jonge vrouw antwoordde dat ik daar niets aan kon doen. Ik ben toen naar de andere deur gegaan. Ik was te beduusd om iets te zeggen. Ik weet niet meer of ik heb uitgecheckt. Dat mij dit moet gebeuren vind ik heel erg, ik ben nl. altijd vriendelijk tegen de chauffeur. Misschien overbodig om te zeggen, maar ik ben 61 jaar.

Desired solution:

Dat hij te horen krijgt dat hij zich niet moet afreageren op de verkeerde mensen lijkt me het minste.