My complaint:

Hierbij een klacht over een tele2-medewerker. Ik meldde het overlijden van mijn moeder. Toen hij me vroeg naar haar geboortedatum zei hij dat ik niet de waarheid sprak. Volgens mij weet ik heel goed wanneer mijn moeder is geboren. Toen wilde hij niet meer in gesprek gaan en gooide hoorn erop. Onder het mom van dat had u maar een akte van overlijden moeten sturen. Bedankt Tele2, u gaat netjes met uw klanten om.

Desired solution:

Een excuus en die medewerker mag wat mij betreft de straat op.