My complaint:

Bij mijn bezoek bij ici paris in beek, werd ik geholpen door een zeer onvriendelijke verkoopster. N.b. De filiaalmanager. Blijkbaar maakte ik niet snel genoeg een keuze, waarop ze zei” mevrouw, ik heb nog andere taken vandaag”.
Klantenkaart heb ik inmiddels weggegooid. Volgende keer maar weer naar de Douglas’ in Sittard.

Desired solution:

Ander personeel misschien?