My complaint:
Afgelopen week heb ik telefonisch contact gehad met autobedrijf Van Renselaar Cars te Zwolle, welke via de marktplaats ook een motor te koop heeft staan.
Tijdens dit gesprek heb ik gevraagd of het ook mogelijk is om een proefrit te maken.
Vandaag de motor bekeken en ik wou graag een proefrit maken, want je koopt nou eenmaal geen andere motor zonder erop gereden te hebben.
Toen begon het verhaal, of ik deze wel kon kopen… Hoezo, ik rij nu op een motor welke €3000 waard is en zou een €4000 bij moeten betalen. Dat lijkt mij de hoofdprijs niet. De verkoper, moest daarna even de andere verkoper halen. Wat de eigenaar blijkt te zijn.
Die maakte mij duidelijk dat je niet zomaar een proefrit kan maken, want er moet eerst over getalletjes gepraat worden… Ronduit belachelijk!!
Ik heb notabene 1,5 uur in de auto gezeten om volgens afspraak om 13:00 aanwezig te zijn en in telefonisch overleg een proefrit te kunnen maken.
De eigenaar is net als de verkoper, stug en verre van klantvriendelijk!!
Derhalve ben ik verontwaardigd weggegaan…
Achteraf gezien had ik het advies van mijn collega die in Zwolle woont, direct moeten aannemen. Hij wist me al te vertellen dat dit een onbetrouwbare zaak is.
Van Renselaar Cars, bedankt voor mijn waardeloze zaterdag en voor niets gereden km!!
Desired solution:
Geen, want ik ga er nooit meer naar toe.