user-150288 on 27 December 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Selektvracht is 4 keer aan de deur geweest en uiteindelijk is het pakket retour afzender. Dit terwijl ik na de eerste en tweede keer had gebeld en afgesproken het bij buren af te geven op ander adres, dit is niet gebeurd, het laatste briefje was melding retour afzender, volgende werkdag niemand bereikbaar bij selektvracht. Echt ongelofelijk
ER IS GEEN OPLOSSING AANGEDRAGEN DOOR SELEKTVRACHT
Pakket afleveren op afgesproken adres of ophalen bij depot.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
