My complaint:

Ik heb de voordelengids pas aangevraagd bij verkoper aan de deur die me vertelde dat hij bij iedere bioscoop te gebruiken was en ook bij ontzettend veel winkels. Heb hem vanaf oktober 2011 en heb hem ,en ook mijn dochter in Utrecht die een tweede pas heeft, nog niet kunnen gebruiken en dus in dit geval duurkoop i.p.v. Goedkoop. Er worden gewoon leugens verkocht.

Desired solution:

Teruggave van mijn geld