My complaint:

gebruik gemaakt van de de overstapservice. desondanks heb ik uiteindelijk zelf het contract met Telfort moeten ontbinden en derhalve zelf 2 maanden dubbele kosten gehad. Daarnaast kontact gehad met de “klantenservice”. hier wer na het melden van het probleem meteen de verbinding verbroken.

Gewenste oplossing

teruggave dubbele abbonementskosten