My complaint:

Ik heb een ongelukje gehad met het TV toestel op 8 april jl.In reparatie gegeven bij E-care in Duiven.Meerdere malen om een leentoestel gevraagd. Niet gekregen. Vanmiddag gehoord dat het toestel niet meer gemaakt kan worden omdat het onderdeel niet meer voorradig is. Het is toch treurig. Toestel is net 2,5 jaar oud en nu al geen onderdeel meer verkrijgbaar. Onbegrijpelijk,slechte reclame en eenzorgelijke ontwikkeling.Afhankelijk van Uw antwoord of ik nog een nieuwe Philips TV koop

Desired solution:

Ik zou graag een financiele tegemoetkoming ontvangen. Zo'n duur toestel en aangeduid als TOPlijn van Philips moet toch na 2,5 jaar nog te repareren zijn of is dit de verkooppolitiek van Philips?
Type:32pfl9604H/12 Soort:LCD/LED KTV
Serie:VN1F0929032338