My complaint:

Ongeveer 1 maand geleden heb ik onderdelen besteld orden nummer OND9755, echter tot nu toe niets ontvangen , maar wel betaald.
ik heb u met diverse mails (zoals men adverteert reactie binnen 24 uur) gevraagd om de status van mijn bestelling, echter tot nu toe geen reactie van hun kant. Ook heb ik afgelopen weken de zaak een aantal malen proberen te bellen ook daar werd niet opgenomen. Vandaag 5 januari wederom gebeld geen reactie.
Ik van mij kant heb er alles aan gedaan om het tot een goede transactie te latenverlopen van hun kant kan ik dat niet zeggen.
Derhalve wil ik u het bedrag 99.45€ per direct teruggestort zien dat reeds heb aangegeven in mijn mail d.d. 23 december j.l. aan het berdijf heb gemeld.

Desired solution:

Geld terug of levering onderdelen