My complaint:

Telefonische benadering ondanks registratie bij bel-me-niet register.
Na aangeven geen interesse te hebben in een registratie moest ik vragen ter annulering beantwoorden die werden opgenomen. De medewerker heeft mij 3 maal telefonisch bevestigd dat dit ging om een annulering.
Twee weken later factuur ontvangen van een opdracht die ik zou hebben gegeven. Er is mij nooit een opdrachtbevestiging toegestuurd, nog algemene voorwaarden.
Gebeld naar ondernemersgids.nl en tijdens dit gesprek werd mij een bandopname te horen gegeven waarop ik akkoord zou gaan met de opdracht.
Aangezien ik zeer zeker weet hier geen interesse in te hebben heb ik aangegeven dat dit niet klopt. Hierop dreigenmenten met juridische processen te horen gekregen.
Vervolgens mail verstuurd met mijn kant van het verhaal en ontbinding van de zogenaamde overeenkomst (wat naar mijn idee geen overeenkomst kan zijn) aangezien ik die dag (dag van ontvangen factuur) pas wist dat er een overeenkomst zou zijn.
Ook een aangetekende brief verzonden waarin ik dezelfde zaken aangaf.
Geen reactie op mail ontvangen, wel een nieuw dreigement met juridische processen ontvangen per brief.

Ondertussen heb ik hiervan melding gedaan bij:
– consumentenwijzer (ivm registratie bel-me-niet-register)
– politie (internet)
– politie (fysiek melding gaan doen)
– steunpunt acquisitiefraude
– miss legal

Er zijn mij nog enkele meldpunten en actie aangeraden die ik op zal gaan volgen.

Ondernemersgids.nl is berucht op internet en ook al bekend bij politie. Ik heb vernomen dat er verschillende zaken lopen en hoop dat hier snel wat aan gedaan zal worden.

Mij is aangeraden niet te betalen.

Desired solution:

Vernietiging van factuur.