My complaint:
Op 8 augustus 2013 ben ik telefonisch benaderd door Ondernemersgids.nl mijn bedrijf zou gratis vermeld staan in hun gids. Hierbij heb ik aangegeven dat ik hiervoor nooit een machtiging heb afgegeven, om de gratis vermelding ongedaan te maken moest ik een aantal vragen beantwoorden.
Hier werd o.a. gevraagd of het klopt dat ik de gratis vermelding wilde beeindigen dit heb ik bevestigd. Wel heb ik een paar keer gevraagd dat het vreemd is dat ik een gratis vermelding moet beeindigen.Tot mijn grote verbazing ontving ik een factuur van € 665,00 voor een vermelding van 1 jaar. Hierop heb ik een aangetekende brief gestuurd dat ik eis om de opname en dat ik zeker geen contract met hun ben aangegaan en dat ik ook zeker niet het factuurbedrag zal betalen. Heb geen bandopname ontvangen. Op 2 september ben ik weer telefonisch benaderd door een onvriendelijke man dat ik mijn factuur nog niet had betaald heb hem medegedeeld dat ik dit ook niet van plan ben. Vandaag 3 september ontvang ik een brief dat ik nog niet aan mijn betalingsverplichting heb voldaan en dat de kosten zijn verhoogd met € 99,83 indien ik niet betaal zullen ze een juridische procedure opstarten.
Desired solution:
Dat dit malifide bedrijf wordt aangepakt zodat ze niet nog meer mensen kunne oplichten. En dat alle gedupeerden in het gelijk worden gesteld.
