My complaint:

Ondernemersgids.nl zet binnen klacht.nl de emoticon op “Opgelost” zonder instemming van klager, en zonder dat opgelost is. Ondernemersgids.nl heeft, sterk verlaat, slechts toegezegd dat een creditnota aangemaakt wordt. Geen schade is nog vergoed, waar ondernemersgids.nl daarop wel is aangesproken. De excuses voor de gang van zaken zijn non-existent. De rechtsplicht tot vergoeden van schade door een onrechtmatige daad, wordt door Ondernemersgids.nl nadrukkelijk niet nagekomen en zelfs pertinent geweigerd. Zelfs een eenmalig gematigd schikkingsaanbod wordt niet ter harte genomen.

Desired solution:

Vandaag voor middernacht alsnog vergoeden van het in de correspondentie aangegeven gematigd schadebedrag, naar het aldaar ook genoemde banknummer onder aldaar vermeld kenmerk.
Danwel na vandaag middernacht, vergoeding van de veroorzaakte schade ten volle, nader op te maken bij staat.