My complaint:

Ook ik ben slachtoffer van de praktijken van Online ondernemersgids.nl
Werd gebeld en heb meerdere keren gezegd dat ik absoluut geen vermelding wilde. Ik zou 9 oktober een email krijgen. Die heb ik echter NOOIT gehad. Ik krijg nu een factuur omdat ik niet heb gereageerd op de email van 9 oktober. Niet gereageerd dus op een niet ontvangen email… !
Heb hen gebeld een gezegd dat ik die faktuur nooit betaal omdat ik eenvoudigweg niet een opdracht aan hen heb gegeven en ook niet akkoord ben gegaan met hun aanbod. Ik heb hen gevraagd om bewijs dat ik akkoord ben gegaan, maar dat heb ik niet gekregen. Logisch want dat hebben ze niet.
Ook werd mij toen (door een onfatsoenlijk medewerker)een ander aanbod gedaan zodat ik korting kreeg op de faktuur die eerst 500 euro (ex BTW) was. Ik wil echter absoluut geen enkele vermelding ! En ga die faktuur dan ook niet betalen. Ik overweeg aangifte te doen want van deze praktijken ben ik niet gediend
Hopelijk helpt een klacht op klacht.nl om dit op te lossen.

Desired solution:

Onmiddellijke creditering van deze faktuur en verwijdering van ongevraagde vermelding