My complaint:

Vandaag heb ik een onterechte factuur ontvangen van de ondernemersgids.nl.op 5 augustus hebben zij mij gebeld met de vraag voor verlenging van de vermelding. Ondanks dat ik nooit om een vermelding gevraagd heb ik gelijk aangegeven dat ik geen verlenging wilde! Bij het tweede telefoongesprek moest ik een aantal vragen beantwoorden welke op een band opgenomen zouden worden, nog vreemder! Wederom duidelijk aangegeven dat ik geen verlenging wilde, dus geen vermelding! Ondanks mijn duidelijke antwoorden toch een factuur ontvangen van € 665,50. Het is te gek voor woorden dat dit soort bedrijven er nog zijn, ten eerste een ongevraagde vermelding en dan ten tweede een onterechte factuur sturen…….

Desired solution:

Creditnota, en aanpakken deze oplichters